Kişisel Verilerinizin Yolculuğu
Hangi verileri topluyoruz, nerede saklıyoruz, kiminle paylaşıyoruz — hepsi bir sayfada, sade ve anlaşılır bir dille.
Bir bakışta
Veri Sorumlusu
Bu web sitesi İlker Utlu tarafından bireysel sigorta danışmanlığı hizmeti kapsamında işletilmektedir.
İlker Utlu — Sigorta Danışmanı
Badem Altı 3/6, Kadıköy 34710 İstanbul
Acente Sicil No: G0863-43FF
Toplanan Veriler
Sizden yalnızca danışmanlık hizmeti sunabilmek için gereken minimum bilgileri topluyoruz:
- Ad Soyad — size hitap edebilmek ve teklifinizi hazırlamak için
- Telefon Numarası — sizinle iletişime geçebilmek için
- E-posta Adresi — teklif ve bilgilendirmeleri iletebilmek için
Bunun dışında hiçbir kişisel veri (TC kimlik, açık adres, banka bilgisi vb.) web sitesi üzerinden toplanmaz.
Veri Toplama Amacı
Topladığımız verileri yalnızca şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Sigorta danışmanlığı hizmeti sunmak
- Sigorta teklifi hazırlamak
- Sizinle iletişime geçerek sorularınızı yanıtlamak
Verileriniz pazarlama, profilleme veya başka bir amaçla kesinlikle kullanılmaz.
Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5/1 kapsamında açık rızanız alınarak işlenmektedir. İletişim formunu gönderirken onay kutucuğunu işaretleyerek açık rızanızı vermiş olursunuz.
Veri Saklama
Verileriniz, kendi altyapımda barındırdığım self-hosted CRM sisteminde (Twenty CRM) saklanır. Bu şu anlama gelir:
- Verileriniz benim kendi sunucumda kalır — üçüncü taraf bulut servislerine aktarılmaz.
- Veri egemenliği tamamen bendedir — verileriniz benim kontrolüm dışına çıkmaz.
- Sunucu Türkiye veya AB bölgesinde konumlandırılmıştır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
İki aşamayı birbirinden ayırmak önemli:
1. Web sitesi aşaması (iletişim formu, teklif talebi)
Bu aşamada paylaştığınız ad, telefon ve e-posta bilgileriniz hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz. Veriler yalnızca benim self-hosted CRM sistemimde kalır; iletişim ve ön değerlendirme için kullanılır.
2. Poliçe / teklif aşaması (müşteri olmayı kabul ederseniz)
Sigorta teklifi hazırlamak ve poliçe düzenlemek için kimlik, araç, sağlık vb. bilgileriniz — işin niteliği gereği — Allianz sistemine ve mevzuat kapsamında bilgi paylaşılması zorunlu olan kurumlara (ör. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi — SBM, gerekirse reasürör şirketler) aktarılır. Bu aktarım KVKK Madde 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunluluk) ve Madde 5/2-a (kanunlarda açıkça öngörülme) kapsamında gerçekleşir; ayrıca açık rıza alınmaz, çünkü poliçenin düzenlenebilmesi için zorunludur.
Bu paylaşım yalnızca poliçeyle ilgili süreçlerle sınırlıdır; pazarlama veya profilleme amacıyla kullanılmaz.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, aramızdaki iş ilişkisi devam ettiği sürece saklanır. İş ilişkisi sona erdiğinde veya silme talebinde bulunduğunuzda verileriniz sistemden kalıcı olarak silinir.
Çerez Politikası
Bu web sitesi ziyaretçi istatistikleri için Plausible Analytics kullanır. Plausible gizlilik odaklı bir araçtır: hiçbir çerez kullanmaz, kişisel veri toplamaz, ziyaretçileri takip etmez.
Reklam takibi, pazarlama pikseli veya üçüncü taraf analiz çerezi kullanılmaz.
Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Silme Talebi
Kişisel verilerinizin silinmesini istediğinizde aşağıdaki kanallardan bana ulaşmanız yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvuru için:
Son güncelleme: Nisan 2026